Deine Ausbildung bei INNEO^®

In der Ausbildung zum/zur Kaufmann/frau für IT-System-Management (m/w/d) lernst Du unsere verschiedenen Unternehmensbereiche und Abteilungen kennen und auch nach der Berufsausbildung bieten sich Dir vielfältige Möglichkeiten. Du berätst Kunden bei der Anschaffung von IT-Produkten, analysierst Kundenanforderungen und konzipierst Lösungen.
Außerdem erstellst Du Angebote, weist Kunden in die Benutzung neuer Systeme ein und stehst als Ansprechpartner zur Verfügung. Die Chancen auf eine Übernahme nach der Ausbildung sind sehr gut. IT-Systemkaufleute arbeiten bei INNEO^® zum Beispiel im Vertrieb, im Marketing, der Buchhaltung, dem Einkauf oder im technischen Bereich als Administratoren oder Berater.

Das lernst du in der Ausbildung

• Kundenanforderungen verstehen und passende Angebote erstellen
• Hard- und Software für Kunden konfigurieren
• Beraten, betreuen und schulen von Kunden
• Technische Informationen verständlich aufbereiten
• Einkauf und Rechnungsprüfung
• Marketing und Eventplanung
• Zusammenarbeit verschiedener Abteilungen organisieren
• Einsetzen von Methoden der Projektplanung, -durchführung und -kontrolle

Das solltest du dafür mitbringen

• Guter Realschulabschluss oder Abitur
• Interesse an IT-Themen
• Teamfähigkeit
• Verantwortungsbewusstsein
• Genauigkeit
• Freude am Analysieren und Nachdenken
• Technisches Verständnis

Ausbildungsdauer:

• Drei Jahre

Die Aufgaben der Kaufleute im E-Commerce sind spannend, da sie so vielfältig sind. Als Kaufmann/-frau für E-Commerce bist Du u.a. für die Pflege und Erstellung unseres Online-Shops verantwortlich. Doch nicht nur das: neben der Instandhaltung des Online-Shops setzt Du Dich ebenfalls mit den Kunden auseinander – sei es durch die Analyse der Klickzahlen in Google Analytics, die Bearbeitung der Rechnungen oder die Kundenbetreuung bei Nachfragen und Kritik. Damit der Online-Shop gut ankommt, arbeitest Du außerdem verschiedene Marketing-Konzepte (Zielgruppenanalyse, Markt- und Konkurrenzanalyse, …) heraus. Es geht also vor allem um Kommunikation, die Planung und Umsetzung verschiedener Projekte, damit die Online-Shops durch verschiedenste Maßnahmen und Kampagnen möglichst hohe Klickzahlen und Bestellungen vorweisen können.

Das lernst du in der Ausbildung

• Online-Vertriebskanäle auswählen und einsetzen
• Waren- und Dienstleistungssortimente mitgestalten und online bewirtschaften
• Rechtssichere Verträge im Online-Vertrieb gestalten/abwickeln
• Kundenkommunikation gestalten
• Online-Marketing entwickeln und umsetzen
• Online-Vertrieb kennzahlengestützt optimieren

Das solltest du dafür mitbringen

• Guter Realschulabschluss oder Abitur (Mathematik und Deutsch mindestens gut)
• Teamfähigkeit
• Verantwortungsbewusstsein
• Neugierig, kommunikativ und wissbegierig
• Analytisches und logisches Denkvermögen
• Technisches Verständnis

Ausbildungsdauer:

• Drei Jahre

Die dreijährige Ausbildung zum/zur Fachinformatiker/in (m/w/d) Anwendungsentwicklung fordert Dein logisches Denkvermögen und setzt ein hohes Maß an Konzentrationsfähigkeit sowie Belastbarkeit voraus. Deine Aufgabe ist es, bestehende Anwendungen zu optimieren sowie Softwareprojekte nach Kundenwunsch zu entwickeln und zu programmieren. Zudem analysierst und planst Du IT-Systeme und betreust bestehende Anwendungen. Die Schulung der Nutzer gehört ebenso zu Deinen Tätigkeiten wie ihre Beratung.

Du lernst in der Ausbildung

• Analysieren betrieblicher Prozesse und Rahmenbedingungen
• Konzipieren anforderungsgerechter Softwarelösungen
• Planen, entwickeln, pflegen, integrieren und erweitern von Programmen
• Entwickeln anwendungsgerechter und ergonomischer Bedienoberflächen
• Beheben von Fehlern in bestehenden Anwendungen
• Präsentieren von Softwarelösungen
• Realisieren, testen und dokumentieren kundenspezifischer Anwendungslösungen
• Beraten, betreuen und schulen von Nutzern
• Einsetzen von Methoden des Projektmanagements

Das solltest du dafür mitbringen

• Guter Realschulabschluss oder Abitur
• Interesse am Arbeiten mit dem Computer
• Ausgeprägtes logisches und abstraktes Denkvermögen
• Systematische und exakte Arbeitsweise
• Zielorientiertes Vorgehen
• Gute Konzentrationsfähigkeit und Belastbarkeit
• Teamfähigkeit
• Verantwortungsbewusstsein
• Programmier-Kenntnisse sind von Vorteil

Ausbildungsdauer:

• Drei Jahre

Die Ausbildung zum/zur Fachinformatiker/in (m/w/d) Systemintegration fordert Deine Hard- und Software-Kenntnisse. Du übernimmst die Aufgaben des Dienstleisters im eigenen Haus oder beim Kunden und bist erster Ansprechpartner bei der Lösung von Anwendungs- und Systemproblemen. Außerdem berätst Du externe und interne Benutzer bei der Auswahl und dem Einsatz der Geräte, kümmerst Dich um die Vernetzung von Hard- und Software-Komponenten und setzt kundenspezifische Informations- und Kommunikationslösungen um.

Das lernst du in der Ausbildung

• Konzipieren und realisieren von IT-Systemanforderungen
• Planen, installieren, testen und dokumentieren neuer Netzwerke
• Konfigurieren, modifizieren und optimieren bestehender Netzwerke
• Installieren von Hard- und Software
• Beraten, betreuen und schulen von Nutzern
• Beheben von Fehlern durch den Einsatz von Experten- und Diagnosesystemen
• Einsetzten von Methoden des Projektmanagements

Das solltest du dafür mitbringen

• Guter Realschulabschluss oder Abitur
• Interesse an Hard- und Software
• Technisches und analytisches Denkvermögen
• Systematische und exakte Arbeitsweise
• Zielorientiertes Vorgehen
• Gute Konzentrationsfähigkeit und Belastbarkeit
• Teamfähigkeit
• Verantwortungsbewusstsein

Ausbildungsdauer

• Drei Jahre