Vuforia Chalk

Virtuelle Zusammenarbeit leicht gemacht – sowohl für kommerzielle als auch private Anwender

Vuforia Chalk

Virtuelle Zusammenarbeit leicht gemacht – sowohl für kommerzielle als auch private Anwender

 3.780,- € **

Vuforia Chalk ist eine einfach bedienbare App, mit der Sie Personal oder Kunden bei manuellen Wartungstätigkeiten anleiten und unterstützen können. Zeigen Sie Ihrem Gesprächspartner Ihre Umgebung auf und setzen Sie Markierungen, die in Echtzeit auf den Screen der anderen Person übertragen werden.

Einfache Kollaboration mit Kunden

Einfache Kollaboration mit Kunden

Helfen Sie Ihren Kunden schnell und effektiv remote bei der Installation oder wenn ein Problem auftaucht
Effizienter Einsatz von Servicepersonal

Effizienter Einsatz von Servicepersonal

Sie sparen Fahrtzeit und verbessern gleichzeitig die Servicequalität
Kosten einsparen

Kosten einsparen

Da Ihr Servicepersonal nicht vor Ort sein muss, fallen Kosten für Anfahrt und Übernachtung weg

Praktisches Kollaborations-Tool für Service

Zusammenarbeit Icon

Sie kennen es sicher, wenn Sie in einem Telefonat Ihrem Kollegen am anderen Ende versuchen etwas zu beschreiben, aber es nicht so richtig gelingen mag. Am Arbeitsplatz vor dem Rechner gibt es dafür längst Lösungen wie beispielsweise TeamViewer, um den eigenen Bildschirm zu teilen. Wenn Sie aber im Service oder Wartung arbeiten und etwas in Ihrer Umgebung beschreiben und zeigen möchten, funktioniert das nicht. Vor allem Personen, die noch nicht sehr gut mit den Maschinen vertraut sind, brauchen visuelle Anweisungen, um zu verstehen, wie sie vorgehen müssen. 

Mit Vuforia Chalk ist dieses Problem schnell gelöst: Die Kollaborations-App kombiniert Audio- & Videostream mit AR-Funktionen. Zeigen Sie Ihrem Gesprächspartner im Service und der Wartung Ihre Umgebung auf und setzen Sie Markierungen, die in Echtzeit auf den Screen der anderen Person übertragen werden. 

Einfach zu handhaben

Beide Gesprächspartner können entweder mit dem Finger oder dem Stift des Mobilgeräts auf dem Screen Bauteile einkreisen, Pfeile und Linien einzeichnen. Dank der gemeinsamen Ansicht können Sie Ihrem Gegenüber zeigen, was gemeint ist und präzisieren so Ihre gesprochenen Anweisungen. Ihr Gesprächspartner kann daraufhin genauere Rückfragen stellen. Das vermeidet Missverständnisse und erleichtert die Kommunikation. Der Clou: dank AR-Funktionen bleiben Ihre Anmerkungen genau dort, wo sie hingehören. Auch dann, wenn der Anwender sein Handy oder Tablet bewegt.

So geht's:

 

  • Schritt 1: Bei PTC als Organisation registrieren
  • Schritt 2: Admin-Zugangsdaten von PTC bekommen (kann bis zu 48 Stunden dauern)
  • Schritt 3: Im Admin Center einloggen und Nutzer hinzufügen & verwalten Zur Dokumentation (auf Englisch)
  • Schritt 4: Die hinzugefügten Nutzer erhalten eine E-Mail-Einladung, um ihren Chalk Business Acount zu erstellen
  • Schritt 5: App downloaden und am Smartphone oder Tablet installieren
  • Schritt:6: Anmelden oder einloggen
  • Schritt 7: Einwählen und mit einem Chalk-Call starten (oben rechts auf "Person+" klicken)
  • Schritt 8: Verschiedene Sessions mit Kollegen ausprobieren oder diese einladen. (Diese erhalten nach der Einladung eine E-Mail oder ein Textnachricht mit Download-Link).

Für Privatpersonen:

Es ist keine Registrierung erforderlich (ab Schritt 5 beginnen). Die Nutzung ist für Sie, Ihre Freunde und Familienmitglieder uneingeschränkt möglich.

 

Bei Fragen zur Registrierung oder Anwendung wenden Sie sich an unser INNEO Infocenter unter ic@inneo.com oder rufen Sie uns an: 0800 7263742. Wir unterstützen Sie gerne.

 

Auf folgenden Devices können Sie Vuforia Chalk anwenden:

  • iOS ab Version 11 und aktueller
  • Android
  • Web-basierender Host

Überblick der unterstützten Devices:

 

mehr anzeigen  

Für iOS

iPhone 6s, iPhone 6s Plus, iPhone SE, iPhone 7, iPhone 7 Plus, iPhone 8, iPhone 8 Plus, iPhone X, iPad (5th generation, 6th generation and 7th generation), 9.7-inch iPad Pro, 10.5-inch iPad Pro, 12.9-inch iPad Pro, 11-inch iPad Pro, 12.9-inch iPad Pro 2018, iPad Air 3, iPad Mini 5, iPhone XS, iPhone XS Max, iPhone XR, iPhone 11, iPhone 11 Pro and iPhone 11 Pro Max

Für Android

Google Pixel 1, Google Pixel 2, Samsung Galaxy S7, Samsung Galaxy S7 Edge, Samsung Galaxy S8/S8+, Samsung Galaxy S9/S9+, Samsung Galaxy Note 8, Samsung Galaxy Note 9, Samsung Galaxy A8/A8+, Samsung Galaxy S10, Samsung Galaxy S10e, Samsung Galaxy S10+

 

Vuforia Chalk expandiert weltweit und es werden regelmäßig weitere iOS- und Andoird-Geräte hinzugefügt. Die ausführliche Auflistung sowie weitere Informationen zu Ländern und Sprachen finden Sie im Chalk Download Center.

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