PTC System Monitor Implementierung

Probleme erkennen bevor sie entstehen
Höhere Betriebszeit und Effizienz der gesamten Windchill Umgebung

Höhere Betriebszeit und Effizienz der gesamten Windchill Umgebung

Die zentrale Übersicht über die gesamte Systemlandschaft ermöglicht das frühzeitige Erkennen und Beheben von Problemen oder Engpässen, bevor die Anwender beeinträchtigt werden.
Optimierungspotenziale erkennen und verlässliche Aussagen treffen

Optimierungspotenziale erkennen und verlässliche Aussagen treffen

Alle Transaktionen und Ereignisse wie Performance, Durchsatzraten, Zugriffszahlen werden protokolliert und sind die Basis für kontinuierliche Optimierung und die Definition von Service Level Agreements.
Schnelle und reibungslose Inbetriebnahme von und mit Experten

Schnelle und reibungslose Inbetriebnahme von und mit Experten

Erfahrene Windchill-Experten von INNEO sorgen für die sorgfältig geplante Implementierung und weisen Ihren Systemadministrator ein.

Die Standard Monitoring Lösung für die Windchill Systemlandschaft

PTC System Monitor Windchill Workspace
PTC System Monitor Dashboard: Windchill Workspace Operations

Windchill Systeme bestehen aus zahlreichen miteinander kommunizierenden Komponenten. Windchill-Administratoren können sich zwar an den verschiedenen Stellen über den Systemzustand informieren, doch in der Regel fehlt die Gesamtansicht, um mögliche Störquellen und Probleme schnell zu erkennen und zu beseitigen.

PTC System Monitor steht im Rahmen des Windchill Servicevertrags kostenlos zur Verfügung und versetzt Administratoren mit modernsten Diagnose-, Reporting- und Monitoring-Tools, übersichtlichen Dashboards und Systemwarnungen in die Lage, proaktiv auf Probleme und Flaschenhälse zu reagieren, bevor die Endanwender davon betroffen sind.

Das System dokumentiert und analysiert alle Interaktionen zwischen Anwendern Servern und Datenbanken sowie der entsprechenden Übermittlungswege und ermöglicht so tiefe Einblicke in das Performanceverhalten von Windchill.

Datenblatt PTC System Monitor

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PTC System Monitor Kernfunktionen

  • Mehr als 20 anpassbare Dashboards bieten eine zentrale Übersicht aller wichtigen Kennzahlen
  • Warnung und Benachrichtigung bei Überschreitung von Schwellenwerten
  • Reporting zur Analyse von Ressourcen und Reaktionszeiten
  • Transaktionsverfolgung mit Einblick in alle Transaktionen und Systemverhalten aus Anwendersicht
  • Umfassende Diagnosemöglichkeiten mit tiefer Einsicht bis auf Code-Level und über alle Anwendungsschichten
  • Direkter Zugriff auf relevante Lösungen in der PTC Knowledge Base

Implementierung durch INNEO Experten

PTC System Monitor Windchill System Health
PTC System Monitor Dashboard: Windchill System Health

Das INNEO Implementierungspaket für PTC System Monitor (PSM) beinhaltet einen genau spezifizierten Umfang, der bei Bedarf mit weiteren Schulungen, Unterstützung in der Anwendung oder Auswertung der Ergebnisse aus PTC System Monitor erweitert werden kann.

  • Exakte Serverspezifikation und Absprache mit der kundenseitigen IT-Administration
  • Installation des PSM Servers
  • Installation des PSM Collectors
  • Installation der PSM Agents mit dem aktuellen „Fastpack“ von PTC
  • Einrichtung eines „Best Practices“ Cockpits für den PSM
  • Einweisung Ihres Windchill- / IT-Administrators am laufenden System
  • Schritt 1 von 3
  • Schritt 2 von 3
  • Schritt 3 von 3

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