PLM Betrieb und Hosting – Das passende Betriebsmodell für Ihre PLM-Umgebung
Eine PLM-Umgebung muss zuverlässig verfügbar, sicher betrieben und langfristig betreut werden. Erfahren Sie, welche Betriebsmodelle möglich sind und wie INNEO PLM-, IT- und Cloud-Kompetenz verbindet.
PLM braucht nicht nur ein System, sondern auch ein tragfähiges Betriebskonzept.
Eine PLM-Umgebung muss zuverlässig verfügbar, sicher betrieben und langfristig betreut werden. Deshalb gehört zur Einführung oder Weiterentwicklung von PLM auch die Frage, wo das System betrieben wird – und wer sich um Betrieb, Überwachung, Pflege und Support kümmert.
INNEO unterstützt Sie dabei, das passende Betriebsmodell für Ihre PLM-Umgebung einzuordnen: von On-Premises über Cloud-Modelle bis zu Managed Services für den laufenden Betrieb.
Die Betriebsentscheidung beeinflusst Verfügbarkeit, Sicherheit und Aufwand.
PLM-Systeme sind zentrale Arbeitsumgebungen für Entwicklung, Konstruktion und angrenzende Bereiche. Da hier Produktdaten, Prozesse und Zusammenarbeit zentral zusammenlaufen, wirke sich Ausfälle und Performanceprobleme des Systems unmittelbar negativ auf mehrere Abteilungen aus.
Deshalb sollte das Betriebsmodell frühzeitig betrachtet werden. Es beeinflusst unter anderem IT-Aufwand, Systemverfügbarkeit, Updatefähigkeit, Performance, Sicherheit und die Frage, welche internen Ressourcen für Administration und Betreuung benötigt werden.
Ein geeignetes Betriebskonzept schafft die Grundlage dafür, dass Ihre PLM-Umgebung nicht nur eingeführt, sondern dauerhaft zuverlässig genutzt werden kann.
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PLM verstehen
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PLM erfolgreich umsetzen
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Einstieg in PLM
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Leistungen und Angebote
Von der ersten Analyse über die Implementierung bis zum langfristigen Betrieb: Entdecken Sie, wie INNEO Sie bei Ihrem PLM-Projekt unterstützt.
Systeme und Lösungen
Lernen Sie die Systeme und Lösungen kennen, mit denen wir Produktdaten, Prozesse und beteiligte Bereiche miteinander verbinden.
Wo läuft das System – und wer kümmert sich darum?
Bei PLM-Betrieb und Hosting werden häufig zwei Fragen vermischt. Für eine klare Entscheidung sollten sie getrennt betrachtet werden.
Die erste Frage lautet: Wo wird die PLM-Umgebung betrieben? Möglich sind zum Beispiel der Betrieb beim Kunden, in der INNEO Cloud oder in einer anderen Cloud-Umgebung.
Die zweite Frage lautet: Wer übernimmt Betreuung und Betrieb? Je nach Modell können Aufgaben durch Ihre interne IT, durch INNEO Managed Services oder in einer gemeinsamen Verantwortung übernommen werden.
So entsteht ein Betriebsmodell, das zu Ihrer IT-Strategie, Ihren Sicherheitsanforderungen und Ihren internen Ressourcen passt.
| Betriebsort | Betreuung der IT-Infrastruktur | Betreuung des PLM Systems |
|---|---|---|
| In Ihrer IT-Umgebung / On-Premises | Ihre interne IT oder INNEO IT-Managed Service |
Ihr PLM-Administrator, und ggf. INNEO PLM Managed Service |
| Ihre Cloud (private Cloud) | Ihre interne IT | Ihr PLM-Administrator, und ggf. INNEO PLM Managed Service |
| INNEO Cloud | INNEO IT-Managed Service | Ihr PLM-Administrator, und ggf. INNEO PLM Managed Service |
| Public Cloud (Microsoft, Amazon, …) | Public Cloud Anbieter oder INNEO IT-Managed Service |
Ihr PLM-Administrator, und ggf. INNEO PLM Managed Service |
Welche Möglichkeiten gibt es für den Betrieb einer PLM-Umgebung?
Je nach Ausgangssituation, IT-Strategie und Sicherheitsanforderungen kommen unterschiedliche Betriebsmodelle infrage. INNEO unterstützt Sie bei der Bewertung und Einordnung.
Mögliche Betriebsmodelle sind:
- On-Premises in Ihrer IT-Umgebung: Die PLM-Umgebung wird lokal in Ihrer eigenen IT-Infrastruktur betrieben.
- INNEO Cloud: Die PLM-Umgebung wird in der INNEO Cloud bereitgestellt und kann mit passenden Managed Services betrieben werden.
- Hyperscaler oder weitere Cloud-Modelle: Der Betrieb erfolgt in einer Cloud-Umgebung wie Microsoft Azure oder Amazon Web Services, abhängig von Anforderungen und technischer Auslegung.
- Managed Services: INNEO übernimmt definierte Aufgaben im laufenden Betrieb – zum Beispiel Überwachung, Systempflege oder Unterstützung Ihrer IT. Mehr Informationen.
Wichtig ist: Cloud und On-Premises beschreiben den Betriebsort. Managed Services beschreiben, wer Aufgaben im Betrieb übernimmt. Beides kann je nach Modell kombiniert werden.
PLM aus der INNEO Cloud
Speziell für PLM-Systeme gedacht
Mit PLM@INNEO Cloud Windchill bietet INNEO eine Cloud-Lösung für den Betrieb von Windchill-Umgebungen. Der Cloud Service umfasst die Cloud-Infrastruktur zur Bereitstellung einer Windchill-Systemumgebung sowie den PLM Managed Service für den Betrieb dieser Umgebung.
Damit können Unternehmen ihre PLM-Umgebung professionell betreiben lassen und interne IT-Ressourcen entlasten.
ISO 27001 zertifizierter PLM-Cloud-Service
INNEO ist der einzige Anbieter, der einen ISO 27001 zertifizierten PLM-Cloud-Service anbietet.
Die Zertifizierung bezieht sich auf Entwicklung und Betrieb von Cloud Services und SaaS-Lösungen nach DIN EN ISO/IEC 27001. Für Kunden ist das ein wichtiger Baustein, wenn Sicherheit, Verfügbarkeit und professioneller Betrieb der PLM-Umgebung eine zentrale Rolle spielen.
Sicherer Zugriff auf Windchill – ohne zusätzliche Belastung der eigenen IT
Kleinknecht nutzt Windchill als zentrales PDM-System in der INNEO Cloud. Teams greifen flexibel auf nachvollziehbar verwaltete Produktdaten zu, während INNEO Hosting und Systembetrieb übernimmt.
Entlastung im laufenden Betrieb
Betriebsüberwachung und Systempflege
Im laufenden Betrieb geht es darum, Verfügbarkeit, Performance und Sicherheit der PLM-Umgebung im Blick zu behalten.
INNEO bietet dafür Managed Services wie automatisierte Betriebsüberwachung und Systempflege für Windchill. Dabei werden Systemzustand, Betriebsmeldungen und relevante Kennzahlen überwacht, um Auffälligkeiten frühzeitig zu erkennen und den stabilen Betrieb zu unterstützen.
Erweiterte Systempflege
Für weitergehende Anforderungen können zusätzliche Leistungen wie regelmäßige Performanceanalysen, Optimierungen und Austauschtermine mit INNEO-Experten sinnvoll sein.
So lassen sich Potenziale im Betrieb erkennen, Maßnahmen ableiten und die Windchill-Umgebung schrittweise stabiler, transparenter und leistungsfähiger betreiben.
Wann sollten Sie das Betriebsmodell prüfen?
Das Betriebsmodell ist nicht nur bei einer Neueinführung relevant. Auch bei bestehenden PLM-Umgebungen kann es sinnvoll sein, Betrieb, Hosting und Betreuung neu zu bewerten.
Typische Situationen sind:
- Sie führen Windchill neu ein und möchten den Betrieb von Anfang an klären.
- Sie lösen ein bestehendes PDM- oder PLM-System ab.
- Ihre interne IT sowie Ihr PLM-Adminstrator sollen bei Administration und Systempflege entlastet werden.
- Anforderungen an Sicherheit, Verfügbarkeit oder Performance steigen.
- Updates, Systempflege oder Betriebsüberwachung binden zu viele interne Ressourcen.
- Sie möchten prüfen, ob Cloud-Betrieb oder Managed Services für Ihre PLM-Umgebung sinnvoll sind.
INNEO verbindet PLM-Know-how mit IT- und Cloud-Kompetenz.
Der Betrieb einer PLM-Umgebung ist nicht nur eine IT-Frage. Entscheidend ist auch das Verständnis für Windchill, produktbezogene Prozesse, Anwenderanforderungen und typische PLM-Szenarien.
INNEO verbindet diese Perspektiven: PLM-Beratung, Windchill-Erfahrung, IT-Infrastruktur, Cloud Services und Managed Services greifen ineinander. Dadurch können technische Betriebsfragen im Kontext Ihrer PLM-Anforderungen bewertet werden.
So entsteht ein Betriebsmodell, das nicht isoliert aus IT-Sicht gedacht ist, sondern zur Nutzung Ihrer PLM-Umgebung im Alltag passt.
Was Unternehmen durch kontinuierliche Betreuung gewinnen
Diese Seite ordnet Betrieb und Hosting aus PLM-Sicht ein. Technische Details zu Cloud-Infrastruktur, Managed Services, Systempflege und Leistungsscheinen finden Sie im IT- und Cloud-Bereich von INNEO.
Nein. Eine PLM-Umgebung kann je nach Anforderungen auch On-Premises beim Kunden oder in anderen Cloud-Modellen betrieben werden. Wichtig ist, Betriebsort und Betreuung passend zur IT-Strategie, zu Sicherheitsanforderungen und verfügbaren Ressourcen zu wählen.
Hosting beschreibt, wo die PLM-Umgebung betrieben wird. Managed Services beschreiben, welche Aufgaben INNEO im laufenden Betrieb übernimmt – zum Beispiel Überwachung, Pflege, Administration oder Unterstützung Ihrer IT.
PLM@INNEO Cloud Windchill ist ein Cloud Service für den Betrieb von Windchill-Umgebungen. Er umfasst die Cloud-Infrastruktur zur Bereitstellung der Systemumgebung und den PLM Managed Service für den Betrieb dieser Umgebung.
Ja. INNEO bietet Managed Services für bestehende Windchill-Umgebungen an, zum Beispiel automatisierte Betriebsüberwachung, Systempflege, Performanceanalysen und weiterführende Optimierungsleistungen.
Das Betriebsmodell sollte bei einer Neueinführung, Systemwechsel oder größeren Weiterentwicklung geprüft werden. Auch steigende Anforderungen an Verfügbarkeit, Sicherheit, Performance oder interne Ressourcen können ein Anlass sein, Betrieb und Betreuung neu zu bewerten.
Finden Sie das passende Betriebsmodell für Ihre PLM-Umgebung.
Wir besprechen mit Ihnen, wie Ihre PLM-Umgebung betrieben werden soll, welche Rolle Cloud, On-Premises und Managed Services spielen können und welches Modell zu Ihren Anforderungen passt.
