Wie können Unternehmen KI nutzen, um Service-Prozesse zu optimieren, Wissensmanagement effizienter zu gestalten und Dokumente automatisiert zu verarbeiten?

Service- und Aftersales-Teams verbringen unzählige Stunden mit der Suche nach Informationen und der Bearbeitung von Anfragen. Auch die Verwaltung großer Dokumentenmengen ist ein echter Zeitfresser in Unternehmen. Und während Datenbestände wachsen bleibt die Verarbeitung manuell und damit zeitaufwendig und fehleranfällig.

Kunden erwarten schnelle, präzise Antworten, aber in vielen Fällen fehlt die technologische Grundlage, um Wissen effizient bereitzustellen. Genau hier setzen KI-gestützte Lösungen an: Sie erkennen Zusammenhänge, automatisieren Prozesse und machen Informationen intuitiv zugänglich.

Doch wie können Sie KI nahtlos in bestehende Systeme integrieren? Welche Herausforderungen entstehen bei Datenschutz und Informationssicherheit? Und wie profitiert Ihr Unternehmen konkret von KI in Service, Aftersales und Dokumentenmanagement?

In diesem Webinar erfahren Sie, wie Sie KI erfolgreich in Ihrem Unternehmen einsetzen können, welche Lösungen sich bereits bewährt haben und wie Sie mit modernen Tools wie z. B. Chatbots, semantische Suche und automatisierte Dokumentenverarbeitung effizient implementieren.

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Referent:
David Prinz, CTO und Leiter Digital Reality, INNEO Solutions

Die Teilnahme ist kostenlos.