Kommen Sie in Ruhe mit Getränken und Snacks an.

Wie können KI-Agenten den IT-Service und Support nachhaltig entlasten? In diesem 45-minütigen Vortrag zeigen wir, wie Unternehmen mit Microsoft Copilot, Copilot Studio und weiteren KI-Technologien intelligente Service-Agenten für den 1st Level Support aufbauen können.

Anhand praxisnaher Beispiele erfahren Sie, wie wiederkehrende Supportanfragen automatisiert beantwortet, Wissen aus Unternehmensquellen genutzt und Mitarbeitende schneller unterstützt werden können. Zudem beleuchten wir Architektur, Governance, Sicherheitsaspekte sowie die Grenzen und Möglichkeiten moderner KI-Agenten im Service-Umfeld.

Der Vortrag ist besonders interessant für IT-Verantwortliche, Service Desk Manager, Support-Mitarbeitende und alle, die KI produktiv im Support einsetzen möchten.

Wachsende Datenmengen, steigende Kosten und zunehmende Sicherheitsanforderungen stellen viele Unternehmen vor neue Herausforderungen. Erfahren Sie, wie Storage as a Service und moderne Cloud-Backup-Lösungen von INNEO Ihre IT entlasten und gleichzeitig Kosten sowie Risiken reduzieren.

Im Vortrag zeigen wir Ihnen, wie Sie Ihre Speicherinfrastruktur flexibel skalieren, Investitionskosten vermeiden und Ihre Daten mit Cloud-Backups und Immutable Storage zuverlässig vor Ausfällen und Ransomware schützen.

Das erwartet Sie:

• Flexible Storage-Konzepte statt teurer Hardware-Investitionen
• Cloud-Backups für mehr Sicherheit und schnelle Wiederherstellung
• Planbare Kosten durch nutzungsbasierte Abrechnung
• Weniger Administrationsaufwand für Ihre IT

Erfahren Sie, wie Sie Ihre Speicherstrategie zukunftssicher gestalten und gleichzeitig Effizienz, Sicherheit und Wirtschaftlichkeit steigern.

Networking

Steigende Lizenzkosten, neue Herstellerstrategien und veränderte Marktbedingungen stellen viele Unternehmen vor die Frage: Wie sieht die Zukunft meiner Virtualisierungsplattform aus?

INNEO bietet Ihnen im Vortrag einen klaren Überblick über die wichtigsten Virtualisierungsplattformen, die heute als Alternativen zu VMware ESXi diskutiert werden. Unsere Consultants stellen die jeweiligen Stärken, Einsatzszenarien und technischen Besonderheiten gegenüber und geben Ihnen eine fundierte Basis für Ihre zukünftige Entscheidung.

Unsere erfahrenen Consultants erläutern:

• Worauf bei der Auswahl einer Virtualisierungsplattform zu achten ist
• Welche technischen Möglichkeiten die einzelnen Lösungen bieten
• Wie Migrationspfade aussehen können – pragmatisch und realistisch
• Welche strategischen Überlegungen für die Zukunftssicherheit entscheidend sind

Nutzen Sie die Gelegenheit, fundierte Entscheidungsgrundlagen für Ihre Virtualisierungsstrategie zu erhalten und offene Fragen mit unseren Consultants zu diskutieren.

Dokumente gehören zu den wichtigsten Informationsquellen in Unternehmen – gleichzeitig verursachen sie häufig manuelle Aufwände und Medienbrüche. In diesem 45-minütigen Vortrag zeigen wir, wie sich dokumentenbasierte Geschäftsprozesse mit Künstlicher Intelligenz und Microsoft-Technologien automatisieren lassen.

Anhand praxisnaher Beispiele erfahren Sie, wie Rechnungen, Verträge, Lieferscheine oder andere Dokumente automatisch erkannt, analysiert, klassifiziert und weiterverarbeitet werden können. Dabei beleuchten wir den Einsatz von Microsoft Copilot, KI-gestützter Dokumentenverarbeitung, Power Platform und modernen Workflow-Lösungen zur Steigerung von Effizienz, Qualität und Transparenz.

Dieser Vortrag ist besonders geeignet für Fachbereiche, Prozessverantwortliche, IT-Verantwortliche sowie alle, die Dokumentprozesse digitalisieren und automatisieren möchten.