INNEO Hotline – Komplettbetreuung für unsere Kunden

Unser technischer Support steht Wartungsvertragskunden für technische Fragen zur Verfügung. Wir bieten Komplettbetreuung von Hardware, Netzwerk, Peripherie bis hin zu Software und Schnittstellen.

Wir streben im Gegensatz zu Herstellern von Einzelkomponenten die ganzheitliche Betreuung unserer Kunden an. Der Technische Support beinhaltet somit wesentlich mehr als nur Hilfestellung zu Anwendungsfragen für eine CAD-Software. Unsere Spezialisten verfügen über alle gängigen Betriebssysteme (Windows, Unix, Linux) und Rechnerplattformen, um optimalen, kundenorientierten Support zu gewährleisten.

Erfahrene Experten unterstützen Sie bei Fragen zu Betriebssystemen, Netzwerken, Datenaustausch, Anbindung von Peripheriegeräten wie z. B. Drucker und Plotter, Pro/ENGINEER, CoCreate, Datenmanagement und einer Fülle von Zusatzapplikationen.